Выполняемые функции
Коммуникация с участниками с целью популяризации продуктов и развития сообщества СК в целом.
Консультирование участников по вопросам работы в ЛК, а также общей стратегии развития.
Компетентные ответы на вопросы, задаваемые участниками посредством онлайн чата и обратной связи.
Телефонные продажи.
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон) / получения информации (опрос/анкетирование).
Интервьюирование целевых аудиторий.
Учет входящих и исходящих звонков/онлайн-обращений, заполнение базовой информации по звонкам/онлайн-обращениям.
Формирование баз данных по различным направлениям.